Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

DrA24 es un proyecto en etapa de desarrollo operado desde Mérida, Yucatán, México. Mientras se constituye la entidad definitiva, Smart Business Capital Inversiones México, S.A.P.I. de C.V. es responsable del tratamiento de tus datos personales para los fines descritos en este aviso. Puedes contactarnos en hola@dra24.com. Este aviso se actualizará con los datos de la entidad definitiva en cuanto exista.

Qué datos recabamos

Tu número de WhatsApp y si te registraste como paciente o como médico. Eso es todo lo que necesitamos para apartarte un lugar. El correo electrónico es opcional: si lo dejas, lo usamos para mandarte la confirmación.

Guardamos también el momento en que aceptaste que te contactáramos por WhatsApp, para poder demostrar que nos diste ese permiso.

Si decides responder las preguntas opcionales, guardamos también la opción que elegiste en cada una, los temas que marcaste, y si pediste que el equipo te entreviste. Si eres médico y escribes en la caja opcional, guardamos ese texto.

Si llegaste con el enlace de otra persona, guardamos ese origen para saber por dónde nos está encontrando la gente.

Qué no recabamos

Ningún dato de salud. No te preguntamos síntomas, padecimientos, medicamentos ni nada clínico, y no hay ningún campo en esta página donde puedas escribirlos si eres paciente.

No usamos cookies de seguimiento ni te identificamos entre visitas. La única cookie del sitio es técnica y de seguridad: al abrir la página guardamos una marca de tiempo firmada que solo sirve para distinguir a una persona llenando el formulario de un programa automático. Dura media hora, no lleva ningún dato tuyo y no se comparte con nadie. Tampoco guardamos tu dirección IP ni hay scripts de terceros: ni analítica externa, ni píxeles publicitarios, ni widgets de chat.

Para saber qué secciones se leen usamos un identificador aleatorio que vive en la memoria de tu navegador y desaparece al cerrar la pestaña. No se puede usar para reconocerte después.

Para qué los usamos

Te escribimos por WhatsApp cuando abramos, para que seas de los primeros en Mérida. Solo para eso: no te vamos a mandar publicidad ni a meter en ninguna lista de difusión.

Para entender qué le pesa más a la gente y en qué orden resolverlo.

Para ordenar la lista: los referidos suben de lugar a quien los trajo.

Para contactarte si aceptaste una entrevista con el equipo.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con nadie que quiera venderte algo.

Dónde viven tus datos

Los guardamos con un proveedor de infraestructura de bases de datos cuyos servidores están fuera de México. Es una transferencia necesaria para prestarte el servicio y te la informamos de forma expresa.

Cuánto tiempo los conservamos

Hasta que abramos y te demos tu acceso, o hasta que nos pidas que los borremos, lo que pase primero.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste al registrarte.

Escríbenos a hola@dra24.com indicando qué quieres y con qué correo te registraste. Te respondemos por el mismo medio.

Cambios a este aviso

Si cambia algo, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización.